นโยบายความเป็นส่วนตัว LA95 การปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใสและจริงจัง

la95 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามที่กฎหมายกำหนด

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ชนิดและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

la95 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี – ใช้เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานคือสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้จริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน – ใช้เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• การป้องกันการฉ้อโกง – ใช้ข้อมูลรูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องสมาชิกทุกคน
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก – ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตระบบ และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อให้ la95 สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า – ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

la95 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อนอย่างชัดเจน

la95 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทุกชิ้นของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

• ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
• เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในดาต้าเซ็นเตอร์ระดับสากลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล
• ข้อมูลทางการเงินและเอกสารยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• เจ้าหน้าที่ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติแล้วเท่านั้น
• la95 ทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

la95 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นระยะเวลา 5 ปี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยถาวร

la95 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ la95 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ la95 และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ห้ามนำข้อมูลไปใช้งานอื่นหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

la95 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อช่วยให้ la95 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและพัฒนาบริการได้ตรงจุด
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม la95 บางส่วน

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก la95 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน la95 ผ่านทางอีเมล support@la95.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง la95 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

la95 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• la95 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ จากเด็กและผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ la95 จะลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดทันที
• la95 มีระบบตรวจสอบอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
• ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานกำลังใช้ la95 สามารถแจ้งได้ที่ support@la95.app และเราจะดำเนินการทันที

la95 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ la95 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน
• สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล
• การใช้บริการต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ la95 ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้

la95 มีเจ้าหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่คอยดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ หากท่านไม่ได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้